オンライン接客をはじめました。
/お知らせ/
Am’sでは、Zoomを通してご自宅で商品の確認や、説明を受けていただけるサービスを開始致します。
- ● インスタグラム等のSNSやチラシ広告に掲載した商品のご紹介
- ● お部屋の雰囲気やスペースを確認しながら、商品のカラーやサイズをお選びいただけます。
オンライン接客対応時間
平日11:00～18：00（30分程度） ※事前準備のため7日前までのご予約をお願い致します。
利用方法・手順
STEP 1.／お問合せフォームでのご予約
お問合せフォームの内容欄に「オンライン接客申込」とご入力頂き、
①お名前・メールアドレス・お電話番号
②ご希望の日時（第3希望まで）
③ご希望の商品・相談内容のご記入をお願い致します。
※お電話でのご予約も可能ですが、サービスの正確なご案内のため、別途メール（○○○@ams-tottori.jp）でのご予約をお願いする場合がございます。（お電話からの場合「0857-22-0505」までご連絡ください）
STEP 2.／当店より招待メールの送付
メール（お電話）でのご予約の翌日以降に、当店より招待URLを記載したメールをお送り致します。※担当スタッフがお休みをいただいている場合など、お返事まで数日いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
STEP 3.／ 事前準備
- スマートフォン、タブレット、パソコンなどをご用意いただき、事前に「Zooｍ」アプリをダウンロード（https://zoom.us/download）してご準備ください。
- 充分なデータ量を確保できる環境（Wi-Fi) が必要となります。
STEP 4.／ 当日
ご予約日のお時間になりましたら、招待URLよりZoomで接続してください。接続できましたらスタッフがご案内させていただきます。
Q&A
Q.「 Zoom以外のソフトで相談したいのですが、可能でしょうか」
A／Instagramのビデオチャット機能（スマートフォンのみ）・LINEを使用したビデオチャット機能（スマートフォン・PC）等での説明もできる限り対応致します。お気軽にご相談ください。
Q.自宅のプライバシーが気になります
A／Zoomのバーチャル背景をお使いいただくことで、お部屋のご様子等をわかりにくくすることが可能です。（ バーチャル背景の概要 – Zoom ヘルプセンター ）
初めての試みとなりますので、至らない点もあるかと思いますが、精一杯の対応をさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。